Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (“DSGVO”) ist RUDEL GmbH, Am Langenzug 1, 22085 Hamburg, Deutschland (nachfolgend “RUDEL” oder “wir”). Im Folgenden möchten wir Sie im Rahmen unserer Informationspflichten (gem. Art. 13 ff DSGVO) über die Erhebung und Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verwendung unserer Mobilen-Applikation nachfolgend als “App“ bezeichnet informieren.
Weiterführende Informationen zu RUDEL finden Sie im Impressum.
In der Regel können Sie entscheiden, welche personenbezogene Daten Sie uns zur Verfügung stellen. Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie die personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Anbahnung, Durchführung, sowie Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Ohne diese Daten wird es uns nicht möglich sein, Ihnen unsere Dienstleistungen oder Funktionen zur Verfügung zu stellen.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir mit diesen sorgfältig ausgewählten Dienstleistern einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben
Für das Hosting der Datenbank- und Appinhalte setzen wir Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, Luxemburg („AWS“), ein Tochterunternehmen der Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA, als Auftragsverarbeiter ein. Die Daten werden ausschließlich in einem deutschen Rechenzentrum (Frankfurt a. Main) gespeichert, das nach ISO 27001, 27017 und 2018 sowie PCI DSS Level 1 zertifiziert ist und dementsprechend höchste Sicherheitsstandards erfüllt.
Um unsere App nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren und ein Kundenprofil anlegen (“Registrierung”). Hierfür erfassen wir Ihre privaten Kontaktdaten (z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse). Im Rahmen des Registrierungsprozesses legen Sie zudem ein Passwort für Ihren persönlichen Zugang fest. Zusätzlich erheben wir Informationen über Ihren Hund u. a. Alter, Rasse, Geschlecht. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen personalisierte Inhalte ausspielen zu können.
Ihre Daten und die Daten Ihres Hundes werden zu jedem Zeitpunkt verschlüsselt und ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In Einzelfällen kann eine flüchtige Verarbeitung einzelner Daten in den USA jedoch nicht ausgeschlossen werden.
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Ihnen gespeichert und verarbeitet. Wir löschen Ihre Daten nach vollständiger Beendigung und Abwicklung des Rechtsverhältnisses mit Ihnen, frühestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und sofern die Daten nicht mehr für die Geltendmachung, Ausübung und/oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns hingegen verschiedene Analysen. Cookies sind beispielsweise in der Lage, den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen und verschiedene Informationen an uns zu übermitteln. Mithilfe von Cookies können wir unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir etwa Ihre Nutzung unserer Webseite nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (z.B. Länder- und Spracheinstellungen) feststellen. Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser.
Die Datenverarbeitung erfolgt regelmäßig auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Falls wir die Cookie-Nutzung als unbedingt erforderlich erachten, um Ihnen den gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt diese auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Die weitere Verarbeitung erfolgt jeweils nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Ihre Einwilligungen können Sie in den Datenschutzeinstellungen verwalten und anpassen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht unwirksam.
Weitere allgemeine Informationen zu unseren Cookies entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie.
In unserer App setzen wir die folgenden Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") ein. Weiterführende Informationen zum Umgang mit Nutzerinnen- und Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf Informationen erfolgt gem. § 25 Abs. 1 TTDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligungen können Sie in den Datenschutzeinstellungen jederzeit widerrufen. Sofern die Cookie-Nutzung als unbedingt erforderlich erachtet werden kann, um Ihnen den gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt diese auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Um die Nutzung unserer App zu analysieren, setzen wir den Dienst “Google Analytics” von Google ein. Zu diesem Zwecke wird in der App der Service “Google Analytics for Firebase” verwendet, um Informationen über die Benutzung unserer App durch die Nutzerinnen und Nutzer zu erheben. Google verarbeitet die übermittelten Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung und Interaktion durch die Nutzerin oder den Nutzer mit unserer App auszuwerten, um Berichte über die Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Wir nutzen diese Daten, um nutzerorientierte Verbesserungen hinsichtlich der Gestaltung unsereApp vorzunehmen. Die Datenverarbeitung basiert hierbei auf einer pseudonymen Identifikationsnummer. Es werden die folgenden Metadaten von IP-Adressen abgeleitet: „Stadt“ (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), „Kontinent“, „Land“, „Region“, „Subkontinent“ (und die ID-basierten Entsprechungen). Bei aus der EU stammenden Zugriffen werden IP-Adressdaten nur zur Ableitung von Standortdaten verwendet und danach sofort gelöscht. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden auch nicht für weitere Anwendungsfälle genutzt.
Wir verarbeiten und übermitteln Ihre Daten, sofern Sie uns Ihre Einwilligung hierfür gegeben
haben (gem. § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie in
den Datenschutzeinstellungen jederzeit widerrufen.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ oder https://support.google.com/firebase/answer/9234069?hl=de.
Wir setzen die Technologie Firebase Crashlytics von Google als Teil der Google Cloud Platform ein, um die Stabilität der Apps zu gewährleisten und um Verbesserungen vorzunehmen. Dabei werden Informationen über das verwendete Gerät und die Nutzung unseren Apps wie z.B. User-ID, Modell des Geräts, Version des Betriebssystems, App Version, Zeitstempel der Meldung erhoben. Dabei werden sogenannte „crash_reports“ generiert, die Informationen über Probleme und Crashes erhalten. Wir nutzen Crashlytics zu dem Zweck, funktionsfähige Apps bereitzustellen und um Stabilitätsprobleme zu beheben. Die Erhebung erfolgt gem. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, da es sich um eine für die Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Apps unbedingt erforderliche Funktion handelt. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen stabile und sichere Apps zur Verfügung zu stellen.
Recht auf Auskunft: Sie haben die Möglichkeit, über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, ihre Herkunft, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an welche die Daten weitergegeben werden, sowie den Zweck der Speicherung Auskunft zu verlangen. (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung: Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung: Sie können von uns verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Allerdings besteht kein Recht auf Löschung, sofern gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder sonstige hoheitliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die Aufbewahrung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter gewissen Voraussetzungen (bestrittene Richtigkeit, unrechtmäßige Verarbeitung, Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Einlegung eines Widerspruchs) die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragung: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f EU-DSGVO verarbeitet werden, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Diesen erreichen Sie unter: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459, mailbox@datenschutz.hamburg.de Hamburg
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Für die Ausübung Ihrer Rechte und weitergehende Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@rudel.team beziehungsweise per Brief an die RUDEL GmbH, Am Langenzug 1, 22085 Hamburg, Deutschland.
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Datenschutzbeauftragter der RUDEL GmbH
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Stand: April 2024